по форме и футбольный мяч и женские сиьски и дыня почти одинаковы - а по содержанию и применению очень разные..... так что блинчики это из мукИ, но без мУки)))
Мотивированный отказ имеет право писать должностное лицо, в случае с магазом или старший товаровед или директор. Продаван - лицо безответственное во всех смыслах... И да, Гоша, претензия не может начинаться со слов "йобанные пидорасы..."