Дмитрий Фомин

Вы скорее всего перепутали магазины... Их уже с июня месяца как нет... Новая серия сумок Fox Rage просто бесподобная!! Обратите внимание как придет...

Напишите, ваши ФИО в личку. Я посмотрю и разберусь.

Вы залогинились перед тем как накидывать в корзину? То есть в правом верхнем углу был ваш логин/e-mail? Это правда важно, чтобы понять суть проблемы. Потому что корзина закреплена за ЛК и все, что в ней лежит тоже. Вы даже сейчас можете это проверить. Если вы не вошли на сайт под логином паролем, а просто накидали в корзину, то эта информация естественно пропадает, так как ей просто не к чему "привязываться"...

Да, если спинов не много, а кто то купит его быстрее Вас, то в своей корзине вы его не обнаружите! Но Ваши цены изменяться, в 00.00, в том числе и на товары, положенные в корзину заранее. Есть у меня один такой же знакомый :pisya:

Да, нет!!!! И еще раз нет!! Такого никогда и негде не было!!! Этого нет ни в одном интернет-магазине! Фиксация происходит только в момент нажатия кнопки "Подтвердить заказ", "Оформить заказ" и тд. Все что вы кладете в корзину просто привязывается к вашему ЛК, но не более... Это не гарантия, что это уже Ваше!

Не надо напраслину наводить! Такое действительно было, при ряде условий. В прошлом году были люди, которые положили в корзину Shad Jigger, Sawamura 20 и 70 цвет, пару Firetails firetiger и потом звонят около 19.00 и говорят - как так?? Типа мы мудаки, и его корзину отчистили. Ну тут что то тяжело комментировать!!

Да, конечно! Скажу больше, так и надо сделать! P.S. Набираете спокойно товар в корзину, сразу после начала акции заходите в корзину, нажимаете "Обновить", он сразу уберет то,что уже купили, далее "Оплата доставка и подтверждение". Смотрим на состав заказа слева и итоговую стоимость. После каждого действия, корзина будет обновляться и, разу уберет то,что уже купили. Но Вы делаете все стремительно, поскольку заранее посмотрели и изучили удобные Вам варианты доставки. И вот как только выбрали варианты оплаты, корзина опять обновится и сверится с остатками - это и будет являться вашим итоговым заказом. P.P.S Сразу хотелось бы повториться, что заказы не объединяются! То есть, например, если Вы набрали в корзину 10 товаров, потом при оформлении из корзины пропало 8 товаров, и вы все таки сделали заказ. Потом подумали, что этого как то мало и решили сделать еще. В этом случае мы отправим оба заказа разными посылками с полной стоимостью доставки. Поэтому, лучше наберите в корзину максимальное количество ваших "хотелок" с "поправкой на ветер". Убрать из корзины быстрее чем добавить;) По уровню скидок Вы можете ориентироваться на опыт прошлых лет... Ответил выше, если этого недостаточно - скажите, расскажу более подробно.

Во избежании путаницы и недопонимания, просим Вас заранее ознакомиться с регламентом и условиями проведения акции. Если Вы не согласны с условиями акции, мы вынуждены просить Вас вернуться на сайт после ее окончания и оформить заказ в стандартном режиме. Условия «Черной пятницы» всегда можно будет найти в разделе Акции и спецпредложения. 1. Скидки на товары до 80% действительны только один день 25 ноября 2016 года с 00:00:01 до 23:59:59 по московскому времени; 2. на время проведения акции все персональные скидки будут отключены и суммироваться не будут; 3. скидка распространяется на большинство товаров, представленных на сайте, индивидуальна для каждого товара и указана на странице каталога или странице товара; 4. цена на сайте будет отображается с учетом скидки; 5. все заказы, оформленные 25 ноября 2016 года, будут рассчитаны со скидкой. Ввиду большого количества заказов, их обработка, комплектация и передача в курьерские службы будет произведена с задержкой; 6. акция не распространяется на заказы оформленные до начала акции, так же как и на заказы переоформленные после ее окончания; 7. изменения по заказу, касающиеся типоразмера, цвета, варианта оплаты и доставки, адреса доставки, возможны только для заказов в статусе "Согласован". После перехода заказа в статус "Комплектация", любые корректировки по заказу не принимаются; 8. все заказы обрабатываются в порядке очередности их поступления, никаких исключений не допускается; 9. заказы НЕ объединяются! Для каждого заказа рассчитывается стоимость доставки и создается заявка в курьерскую службу. Чем больше заказов Вы делаете, тем дороже в целом получается доставка. 10. интернет-магазин не несет ответственность за работу сторонних организаций (таких как, Почта РФ, платежные системы и курьерские службы, хост-провайдеры и другие); 11. клиентская поддержка на время проведения акции доступна с 8:00 до 21:00 по телефону 8 (800) 500-7844 (звонок по России бесплатный) и электронной почте info@volgabaits.ru и order@volgabaits.ru. Ввиду огромного количества обращений, сроки ответа на запросы строго не регламентируются, вам ответит первый освободившийся специалист; 12. консультации технического специалиста в момент проведения акции не оказываются. По всем вопросам, касающимся выбора снастей, просим Вас обращаться заранее; 13. интернет-магазин не несет ответственности и не имеет возможности во время проведения акции поддерживать сторонние информационные ресурсы (форумы, социальные сети и т.д.). Вопросы, размещенные на сторонних ресурсах, останутся без ответа; 14. сроки обработки заказа, полученного во время проведения акции, строго не регламентируются, любые претензии, касающиеся длительности его обработки, не принимаются. Просим Вас отнестись с пониманием к перечисленным выше условиям. Обращаем Ваше внимание на то, что если Вы не согласны с перечисленными выше условиями, то Вы не сможете сделать заказ во время распродажи "Черная пятница" нашем магазине 25.11.2016.

Начался обратный отчет!

Акция "Доступный спиннинг!" минус 10% на все удилища Fox Rage, Black Hole, Major Craft, Graphiteleader, Hearty Rise (Срок действия акции 11.10.2016 - 25.10.2016)

Осень - пора трофеев. Специально для этого времени года японская компания Noike выпустила новинку - модель Ninja Wobble Shad - в размере 4''. Noike Ninja (Noike Wobble Shad) - высококачественный шад, идеально подходящий для ловли крупного окуня, щуки и других хищников. Приманка разработана дизайнерами японского бренда Noike и на 100% произведена в Японии. Каждая деталь Ninja оттачивалась в течение длительных испытаний. Дизайнерам потребовалось 8 прототипов, чтобы добиться такой великолепной игры. Видео здесь.

Сори, прибирались в системе. Наткнулись на то, что пару десятков заказов с незакрытыми статусами. Заказы закрыли, а сообщения отправляются по умолчанию. Бррр.... Пора выгодно утепляться. :nm241: Скидка -15% на одежду Fox Rage. Акция действительна до 9 октября 2016 года.

Новые сумки, новые приманки Fox Rage :nm426:

Поймай удачу за хвост! Спиннинги Fox Rage серии Ultron и серии Rage всего за 2000 рублей.

Пополнение ассортимента приманок D FishN Tackle и ультрафиолетовые маркеры Spike It

В этом сезоне компания Fish Arrow не перестает радовать нас своими новинками. Новая линейка воблеров Fish Arrow состоит из двух моделей. 65 мм суспендер весом 4 г и его старший брат длиной 80 мм и весом 6.4 г. Заглубление модели 65SP, примерно, 0.6-1.0 м, в то время, как рабочая глубина 80SP - это 0.8-1.2 метра. В создании воблеров принимали участие три именитых японских мастера - Takeshi Matsumoto, Tetsuya Uehara и Naoki Kusumoto - может быть именно поэтому он и получили название Three Shot (с англ. "тройной выстрел"). http://volgabaits.ru/products/primanki/t_prm_voblery/t_prm_vobl_fish_arrow_1/

Для Вас специальная акция к открытию сезона - скидка 15% на все футболки в нашем интернет магазине толькодо 30 июня.

Возможно, менеджер пока что не выставил скидку, потому что не обработал запрос. Я могу поменять пароль и выставить новый, но для этого надо понимать хотя бы адрес электронки. Скиньте в личку - я отпишусь на выходных. Сейчас то же самое. При оформлении сначала вбиваете свой город, затем выбираете самовывоз, потом выбираете пункт. В вариантах оплаты - оплата при получении.

Сейчас все корректно.

Да, блин с джигами косяк небольшой, они с сайта кривовато выгружались, поэтому такой косяк( Каюсь, грешен. Доложим в другой заказ. отправлен Спасибо за понимание! Просто хочу разобраться. А то сыч за каждый косяк 2 выходных внеурочно дает и обед отбирает)))

Оба заказа обработаны. Все в наличии. Пока не собраны. Ориентировочно в середине недели должны собрать - уехать. По номерам. Вначале пытались объединять заказы и поэтому скакали номера сборок. Сейчас отошли от этой практики. Стараемся собирать по порядку.

Любую посылку надо вскрыть, предварительно проверив на сохранность фирменного скотча. Не важно оплачена она или нет. Далее проверить содержимое в коробке. Оно должно совпадать с содержимым в накладной. Если есть расхождения в цене - то можно позвонить по тел 88005007844, цену можно изменить (бывает заставляем платить за уже оплаченный заказ, вдруг прокатит? :pisya: ) Если есть проблемы с позициями, то от заказа модно отказаться и написать менеджеру причину отказа. Проблемы такого рода решаются в частном порядке.

Напишите, пожалуйста, номера заказов. Я проверю. Содержимое в коробке должно соответствовать количеству и стоимости в накладной. Все различия - косяк сборки либо обработки. В любом случае, надо разобраться. Отличие от оригинальной корзины согласовывает менеджер по телефону.

Заказ обработан, но пока не собран. Нет 2 приманок в сумме на 90 рублей. Менеджер свяжется и согласует эти моменты.

Отправлен, получен!